TEMARIO

Módulo 1. Previsión y proyección del sector turismo
Tema 1. Diagnósticos
1.1 Tipos de diagnósticos

Tema 2. Métodos
2.1 De previsión y pronósticos
2.2 Análisis previsionales y técnicas de los escenarios
2.3 Intuitivos y analíticos

Tema 3. Técnica de monitoreo
3.1 Concepto
3.2 Tipos de premisas

Tema 4. Perspectivas de desarrollo
4.1 Condiciones de desarrollo

Módulo 2. Ciclos económicos y evolución del turismo
Tema 5. Tipos de análisis
5.1 Estructural, coyuntural, estacional y especulativo

Tema 6. Evolución social y tendencias actuales de las empresas de turismo
6.1 Evolución del trabajo
6.2 Evolución de las relaciones laborales

Tema 7. Sociedad actual
7.1 Perfil y tendencias de la sociedad actual

Tema 8. La crisis y las empresas turísticas
8.1 La crisis y el turismo
8.2 La crisis y la empresa turística

Módulo 3. Las empresas turísticas y su innovación
Tema 9. Características de las empresas turísticas
9.1 Características generales y específicas

Tema 10. Aspectos generales de la empresa turística
10.1 Financieros
10.2 Humanos
10.3 Técnicos
10.4 Administrativos

Tema 11. Vinculaciones con el entorno
11.1 Factores económicos
11.2 Factores políticos
11.3 Factores tecnológicos
11.4 Factores sociales

Tema 12. Innovación, desarrollo y capacitación
12.1 Desarrollo factible, creatividad y previsión
12.2 Innovación y desarrollo
12.3 Modelo de desarrollo y capacitación

Módulo 4. La comercialización y el cambio en la empresa turística
Tema 13. Funciones de los directivos y del organigrama de la empresa turística
13.1 Funciones de los directivos y de la estructura orgánica

Tema 14. Estrategias
14.1 De promoción y aceptación al cambio

Tema 15. Comercialización de la empresa turística
15.1 Innovación y creatividad comercial
15.2 Políticas y estrategias comerciales
15.3 Casos de empresas turísticas y su comportamiento